TikTok : comment y mettre en place une campagne d'influence ?
TikTok est l’application avec une de plus fortes croissances sur ces dernières années. Avec le confinement, l’influence de ce réseau social chinois a encore grandi et il a su déduire une nouvelle cible. Les influenceurs y sont très actifs et il est indispensable pour votre marque de s'intéresser à cette plateforme. Découvrez dans cet article comment construire une campagne d’influence sur TikTok.
TikTok, l’application à la croissance fulgurante
TikTok est une application chinoise créée en septembre 2016. Elle appartient au géant du divertissement ByteDance et a remplacé Musically, sa grande soeur. Sur cette plateforme, les internautes peuvent poster des vidéos de maximum 1 minute en utilisant des sons créés par d’autres utilisateurs.
L'application a été pensée pour proposer des vidéos de danse ou encore de play-back. Avec le temps, le contenu s’est un peu diversifié et beaucoup d’internautes se sont lancés dans l’humour (avec plus ou moins de succès). Pour beaucoup, l’application se rapproche aujourd’hui de Vine, une plateforme disparue en 2016 et qui était adorée par les internautes. Si l’application TikTok fait autant parler d’elle, c'est en raison de sa croissance exceptionnelle.
En 2019, après seulement 3 ans d’activité, elle a été la 2e application la plus téléchargée au monde, passant même première certains mois. Avec le confinement, l’application a gagné en popularité auprès des Français et a surtout connu un léger vieillissement de sa cible. Si elle était avant la plateforme préférée des 13-18 ans, de plus en plus d’internautes dans la vingtaine s’y intéressent.
Aujourd’hui, TikTok compte 800 millions d’utilisateurs actifs mensuels et est le 7e réseau social le plus populaire au monde. C’est également une des applications qui arrive le plus à engager ses internautes. En effet, selon Comscore, les utilisateurs américains de TikTok ont passé en moyenne 14h sur la plateforme en mars 2020 contre “seulement” 5h sur Instagram !
Pourquoi un tel engagement ? Il faut tout d’abord savoir que TikTok est une application très bien construite. En termes d’expérience utilisateur, elle est très performante : un design moderne, la possibilité de consulter sans s’inscrire et un logiciel de montage intégré. Vous pouvez filmer, éditer et publier vos vidéos depuis l’application, le tout très facilement.
De plus, l'algorithme très bien construit de la plateforme permet aux utilisateurs de voir quasiment instantanément le contenu qui leur plaît. Ils vont donc passer des heures à scroller dans l'application. La vidéo captive le cerveau humain, ce qui peut également expliquer que les internautes passent beaucoup de temps sur TikTok.
La plateforme des influenceurs d’aujourd’hui…
Depuis quelques mois, de nombreux influenceurs français, issus de YouTube ou Instagram se lancent dans l’aventure TikTok. Il est relativement facile pour eux de créer du contenu en rapport avec leur activité, que ce soit la beauté, le lifestyle ou encore le sport. On retrouve donc beaucoup de visages connus sur l’application.
Les influenceurs y voient un moyen de reconquérir une nouvelle cible, plus jeune. Mais c’est également pour eux un moyen de “suivre le mouvement”. De nombreux créateurs de contenu qui étaient réticents, parce qu’ils n’aimaient pas l’application ou qu’ils pensaient que leur contenu n’avait pas d'intérêt pour la plateforme, ont fini par céder à la pression de leur communauté pour s'inscrire sur TikTok. On peut ainsi retrouver des influenceurs aux profils très différents, tels que Norman, Léna Situations ou encore Esile qui sont présents sur la plateforme.
Un de gros avantages pour les influenceurs originaires d'autres réseaux sociaux et qui se dirigent vers TikTok est que leur communauté est déjà en partie construite. Avant même de poster leurs premières vidéos, certains ont déjà plus de 100 000 abonnés ! Cela les motive donc à créer du contenu sur la plateforme. Ils communiquent également beaucoup sur leur TikTok sur d’autres plateformes, notamment Instagram. On peut les voir relayer leurs vidéos en stories par exemple
Mais avec l’apparition de Reels, l’outil vidéo d’Instagram, on peut se demander ce qui va arriver aux comptes TikTok des influenceurs. Peut-être que ces derniers vont choisir de rester sur une seule et même plateforme afin de concentrer leur communauté en un seul endroit.
… et de demain
Mais il existe également des influenceurs qui sont nés sur TikTok. À l’époque de Musically, Léa Elui qui est aujourd’hui la Française la plus suivie sur les réseaux sociaux s’était fait connaître avec ses danses. Sur TikTok, les Français misent plus sur l’humour (et parfois quelques danses) pour se faire connaître. Il est assez facile de créer des vidéos virales sur la plateforme. TikTok va mettre en avant au moins une de vos vidéos pour vous rendre accro et vous inciter à poster toujours plus.
Quand vous cherchez des influenceurs sur l’application, vous devez donc vous concentrer sur les utilisateurs qui ont plusieurs vidéos qui ont buzzé plutôt que ce qui ont eu un seul post avec beaucoup de likes. Il arrive ainsi que sur un même compte, on retrouve des vidéos avec 100 000 vues et d’autres avec seulement 300.
Pour être sûr de mettre en place la stratégie de marketing d’influence la plus efficace, vous devez vous concentrer sur les créateurs de contenus qui possèdent un fort taux d’engagement. Ce taux d’engagement se calcule en fonction du ratio entre le nombre de vues et celui de likes / commentaires. Il est donc possible de trouver des micro-influenceurs sur TikTok.
Ces derniers sont des créateurs de contenus qui ont une plus petite communauté, mais dont l’engagement est bien plus important que celui des gros noms du marketing d’influence. Ils sont généralement plus faciles à approcher, mais également moins demandeurs en rémunération (ce n’est pas pour cela qu’il ne faut pas les rémunérer).
Il est tout à fait possible de créer du contenu avec eux et de les faire participer à vos campagnes d’influence. Enfin, de nombreux influenceurs présents sur TikTok le sont aussi sur Instagram. Vous pouvez donc diversifier vos collaborations avec eux sur différents canaux.
Pourquoi créer une campagne d'influence sur TikTok ?
Maintenant que vous connaissez le fonctionnement de TikTok et les influenceurs qui y sont présents, vous vous demandez certainement quels sont les bénéfices de créer une campagne sur ce réseau social. Tout d’abord, cela va dépendre de votre cible. Une entreprise avec une cible âgée ou BtoB aura plus de mal à trouver un public sur l’application.
En revanche, une marque axée sur une cible jeune (idéalement entre 16 et 24 ans), voire très jeune, sera beaucoup plus appréciée sur TikTok. Vous devez donc analyser votre positionnement sur un marché avant de trouver des influenceurs avec qui travailler. Mais une fois que vous avez trouvé l’influenceur parfait, votre collaboration devrait rapidement montrer ses fruits.
En effet, vous allez pouvoir toucher un public engagé et fidèle envers l'influenceur, mais aussi tous les internautes qui vont voir le contenu en question dans les “Pour Toi” (la page recommandation qui est la plus consultée).
Une collaboration avec un influenceur sur TikTok va vous permettre de créer du contenu différenciant. Vous allez parler à votre cible sur son terrain, avec ses codes. La vidéo n’a pas besoin d’avoir un concept extraordinaire pour très bien fonctionner. Les lookbooks, des vidéos où l’on montre plusieurs tenues, sont par exemple très populaires et beaucoup d’internautes en créent sans même avoir de partenariat avec les marques en question.
Même si vous ne souhaitez pas collaborer avec des influenceurs, vous pouvez créer une campagne sur TikTok. Par exemple, il est possible de lancer un défi à votre communauté en leur demandant de réaliser une vidéo incluant vos produits. Cette pratique s’appelle l’User Generated Content, ou UGC pour les intimes, et gagne en popularité ces dernières années. Si vous voulez en savoir plus sur l'UGC, vous pouvez retrouver un article à ce sujet ici.
Après tout, quels meilleurs ambassadeurs pour votre marque que vos consommateurs les plus fidèles ? Pour motiver votre communauté, vous pouvez même offrir un prix à la vidéo qui aura le plus de likes.
Comment trouver des influenceurs sur TikTok ?
Comment trouver l’influenceur parfait pour votre campagne d’influence sur TikTok ? Comme dit plus haut, vous allez devoir trouver une personne avec la même communauté que vous, mais aussi les mêmes valeurs. Vous devez ensuite penser en fonction du style de vidéos que vous souhaitez produire. Quel va être le ton de votre contenu ? Sera-t-il humoristique ? S'inspirera-t-il des vidéos “aesthetic” ? Allez-vous créer une danse ?
Il existe de nombreux paramètres à prendre en compte et vous pouvez demander à une agence d’influence de vous aider à concevoir cette campagne. Une fois que vous avez fixé vos critères et vos objectifs, vous allez pouvoir commencer à sélectionner les influenceurs puis à les contacter. Un créateur de contenu reçoit en moyenne 4 propositions de partenariats par mois, quand ce n’est pas plus ! Il va donc falloir qu’il choisisse de collaborer avec vous plutôt qu’avec une autre marque.
Vous devez ainsi “courtiser” l’influenceur en question en entretenant un bon rapport avec lui. Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez retrouver un article à ce sujet juste ici.
Enfin, pour trouver les influenceurs les plus adaptés à votre communication et à votre positionnement, vous pouvez vous servir de certains logiciels. Tokfluence par exemple permet de classer les utilisateurs de TikTok en fonction de plusieurs critères comme leur taux d’engagement, leur pays ou même les hashtags qu’ils utilisent.
Un outil bien pratique si vous cherchez à communiquer à l'international ! Sinon, les plus gros influenceurs sont presque tous représentés par des agences d’influence et vous allez devoir passer par ces entités pour les contacter. Elles pourront vous conseiller sur la personne à sélectionner ou encore sur le type de contenu que vous pouvez créer ensemble.
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