Coronavirus et campagnes d’influence

Il n’y a aucun doute, le coronavirus a eu un impact plus ou moins important sur toutes les industries, et le domaine du marketing d’influence n’en est pas sorti indemne. À situation exceptionnelle, des mesures d’exception, place à nos conseils pour adapter vos campagnes d’influence à 2021 et à l’inconnue de notre ère post-covid.

Communiquer pendant la Covid = mission impossible ? L’agence LNDP vous prouve le contraire ! Notre agence ne s’est pas laissée abattre par ces derniers mois chahutés. Le confinement, la distanciation sociale, notre nouveau quotidien masqué et marqué par l’appréhension d’une seconde vague épidémique n’ont pas eu raison de notre motivation. Une preuve ? Découvrez notre collaboration de rentrée : Bons Baisers de Paname X Les Nanas d’Paname, en suivant ce lien.

Il est évident que le marketing et en particulier, le marketing d’influence ne sortira pas indemne de cette pandémie de coronavirus. Les campagnes de demain auront des codes, des sens, des mécanismes nouveaux et différents. Il est temps de vous raconter une nouvelle histoire. Une qui vous permettra d’anticiper au mieux vos futures campagnes et partenariats rémunérés. Quelles sont donc ces nouveautés qui ont participé aux meilleures stratégies d’influence durant la crise ? Celles qui deviendront vôtres en 2021, quoi que cette nouvelle année nous réserve…

Face à la pandémie de Coronavirus, au confinement et à la crise économique, le secteur de l’influence a lui aussi craint pour sa santé. Quel avenir pour le secteur ? Comment organiser des actions promotionnelles avec des influenceurs confinés et des moyens de production limités ? Comment faire tester des produits - ou vendre - avec des systèmes logistiques perturbés et des expériences de livraison décevante ? Le marketing d’influence craignait une déstabilisation sévère. Le marketing d’influence semblait en mauvaise posture. Et pourtant, détrompez-vous, le rebond a été rapide ! En effet, selon la dernière étude de Sampleo et hypeAuditor, qui a analysé 3 millions de posts rémunérés sur 6 marchés clés - États-Unis, Royaume-Unis, Allemagne, France, Espagne et Pologne - a confirmé la solidité d’un marché encore en plein boom.

Déconstruisez vos anciennes croyances sur le marketing d’influence

L’effet de "saisonnalité", késako ? Dans le jargon du marketing, cela signifie que chaque territoire est marqué par des moments calendriers où les investissements publicitaires sont renforcés. Illustrons cette notion avec Noël, l’exemple le plus significatif : en outre, la France concentre historiquement ses investissements sur la période des fêtes de fin d’année.

Des données, aujourd’hui, beaucoup moins fiables, et cela, aussi, en perspectives des années à venir. 2020 a chahuté les professions et les revenus de tous. Il est évident alors que cette fin d’année sera marquée par une baisse du pouvoir d’achat générale pour ce quatrième trimestre.

‍Marketeurs, à vous de vous adapter et de métamorphoser le secteur de l’influence. En somme, il faudra donc que le marketing d’influence soit réceptif à de nouvelles temporalités, autres que celle des festivités pour susciter de l’engagement.

Notre premier conseil ? Essayez de pratiquer l’influence de façon continue afin que les sites e-commerces soient mieux préparés à d’éventuels reconfinements. Vous devez également distinguer deux périodes dans votre stratégie de communication : la période de lancement et celle hors lancement. En effet, lors de la période de lancement, réalisez un focus sur la construction d’une notoriété « produit » soutenue par les UGC - User Generated Content , soit des contenus à connaître et à ne surtout pas laisser passer quelle que soit la passe (bonne ou mauvaise) - et des campagnes événements inédites faisant appel à des influenceurs occasionnels.

Hors lancement, la conversion sur votre marque doit être soutenue par des ambassadeurs à plein-temps. Vous l’avez compris, favorisez des collaborations longues qui consolideront la notoriété de votre marque. Quel sera leur rôle ? Ils deviendront des experts aguerris de vos produits ou services, et accompagneront la marque pour faire écho, en continu, aux UGC, eux alimentés par les nouveautés.

Faites confiance à des influenceurs agiles éditorialement

Elle est une des problématiques récurrentes de l’influence… Vous avez deviné ? Recrutez les « bons influenceurs » pour votre brand. Jusqu’à maintenant, on conseillait aux marques de collaborer avec des influenceurs proches de leurs valeurs afin de limiter les bad buzz et de risquer la réputation de votre brand.

Ces derniers mois, la pandémie de coronavirus a mis en exergue deux  nouveaux phénomènes. Le premier ? La recrudescence d’activations en macro-influence axées sur le reach. Le second ? Ces macro-influenceurs, ravis, cherchaient également à diversifier leur rôle et ligne éditoriale. Autrement dit, c’était le bon timing !

Soulignons que selon l’étude Sampleo, de mars à juillet 2020, les investissements publicitaires sur Instagram auraient baissé de 3,95%. Les marketeurs ont donc choisi de miser sur la macro-influence. Le nouveau mantra est simple : moins de budgets, mais plus de célébrités.

Finalement, en matière de sourcing de profil, qu’est-ce que cela veut dire ? En 2021, un profil qui représentera pour votre brand une « valeur sûre », sera donc un créateur flexible et donc, audible et rentable en toute circonstance. Intégrez cette donnée et ne vous limitez plus aux griefs traditionnels. À notre ère post-pandémie, votre capacité de réinvention à travers les crises se traduira par le choix d’ambassadeurs inspirants, bankables, voire importables. CQFD, vous réussirez à toujours capter l’attention hors des sentiers battus.

Limitez vos prises de risques dans votre marketing d’influence

Une première problématique apparaît donc : serait-il le temps pour vous de miser sur des plateformes différentes ? Il est vrai que la dernière inconnue de 2021 est celle des réseaux sociaux constants et fiables. Il ne faut donc pas ignorer la montée en puissance de Tik Tok et la nouvelle attractivité du marketing d’influence sur ce social media. On peut aussi citer le fort regain d’intérêt des utilisateurs, ces derniers mois, pour Pinterest.

Toutefois, l’influence de 2021 devrait toujours en majorité se passer sur Youtube et Instagram, des écosystèmes sociaux qui ont déjà fait leurs preuves. En somme, les Reels d’Instagram représentent l’exemple même de la recherche d’un juste milieu entre la volonté d’engager différemment et celle de rester sur des acquis de performance et de fonctionnement. Marketeur, organisez donc vos mois futurs en projetant des budgets de campagne d’influence maîtrisables et tractables sur des réseaux sociaux qui ont prouvé leur pouvoir de prescription et d’engagement.

Enfin, il sonne telle une évidence que la covid-19 a révélé des failles et a aussi fait émerger des futurs dans les stratégies marketing. Si on n’aurait retenir qu’un mot d’ordre sur le futur de l’influence ? L’ouverture. Restons clairvoyants : la temporalité publicitaire a été bouleversée. Un nouveau défi s’offre à vous, vous devez à tout moment être préparé à communiquer pertinemment en temps de crise.

Pour 2021, vous devez donc repenser le rythme, le rôle de vos campagnes d’influence et ainsi, ouvrir les plannings médias aux opportunités commerciales. N’oubliez pas aussi que vos interlocuteurs ont évolué. Désormais, il vaut mieux favoriser des influenceurs aux communautés puissantes, et tout-terrain, plutôt que des prestataires-experts. Cela sera tout bénef’ et vous vous ouvrirez un large champ des possibles. Vous devrez donc, annonceurs et marketeur, vous ouvrir aux outils de prédilection.

Souvenez-vous : on sort toujours plus fort d’une épreuve. Et même si l’étude co-réalisée par Sampleo et HypeAuditor souligne un différentiel important de 15 millions d’euros entre les investissements de mars 2019 et ceux de mars 2020. Il est pourtant encore difficile  à dire que ce fossé soit représentatif d’une crise du secteur de l’influence ou d’une baisse des budgets alloués aux partenariats rémunérés. Ne baissez pas les bras. Votre vision marketing pour 2021 n’est plus confinée aux contraintes de 2020. Tirez-en des leçons de liberté, d’agilité et de créativité commerciale. À d’autres jours plus favorables !…

Embarquez dans l’univers de l’Agence LNDP

Vous hésitez à communiquer et lancer des opérations marketings en ces temps bercés par le coronavirus ? L'agence LNDP vous démontre le contraire. À 360 degrés, l'agence LNDP vous embarque dans une aventure originale et inoubliable pour vos prochaines opérations de communication ou événements : lancement de produits, inauguration, soirée d’entreprise interne… Et ce n'est pas le Coronavirus qui nous coupera nos ailes : event digital, hybride ou encore webinar. Nous nous métamorphosons afin de s'adapter aux nouvelles mesures sanitaires dues au contexte actuel.

‍Le storytelling ? Nous avons imaginé un casting sauvage afin de réaliser un shooting géant avec 12 membres de nos deux communautés. Puis, une journée de rêve a été offerte aux jeunes femmes sélectionnées. Les nouvelles égéries de la marque sont venues taper la pose avec leur crew dans une ambiance 90´s, rythmée par les Nanas d’paname.

L'agence LNDP s'est relevé les manches pour bâtir une communication digitale efficace : création de contenus photos et vidéos à destination des réseaux sociaux, mais aussi du site e-commerce, pour aboutir à une action à fort potentiel ROI. Notre ligne de conduite ? Être au plus prêt de la cible. Le tout, dans la bonne humeur, bien sûr !… Alors, à votre tour ?…