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Bad-buzz sur les réseaux sociaux : que faire ?

Le bad buzz est le cauchemar de toute marque. Avec l’apparition des réseaux sociaux, leur propagation est devenue encore rapide, au point que l’on considère aujourd’hui que 1,3 bad buzz arrivent chaque semaine sur les réseaux sociaux. Mais alors, comment adapter votre stratégie digitale si cela arrive à votre marque?  Qu’est-ce qu’un bad buzz ? …